1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Ravtravox
2703 Waco St
Baytown, TX 77521
USA
E-Mail:
vente@ravtravox.com
Telefon:
+1 (281) 110 7752
Liefergebiet:
Deutschland
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang sowie nur insoweit verarbeitet, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich freiwillig. Soweit einzelne Angaben für die Durchführung eines Vertrages oder die Bearbeitung einer Anfrage erforderlich sind, werden diese ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Es können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname
-
Rechnungs- und Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Zahlungsinformationen
-
Bestellinformationen
-
Kundenkonto-Daten
-
IP-Adresse
-
Browsertyp und Browserversion
-
Geräteinformationen
-
Betriebssystem
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Besuchte Seiten
-
Referrer-URL
-
Cookie-Informationen
-
Kommunikationsdaten bei Kontaktanfragen
Es werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
-
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
-
Lieferung der bestellten Waren
-
Zahlungsabwicklung
-
Kundenservice
-
Bearbeitung von Kontaktanfragen
-
Kommunikation mit Kunden
-
Verwaltung von Kundenkonten
-
Verbesserung der Website
-
Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
-
Betrugsprävention
-
Durchsetzung rechtlicher Ansprüche
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die genannten Zwecke oder für gesetzlich zulässige damit zusammenhängende Zwecke verarbeitet.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO auf folgenden Rechtsgrundlagen:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Zu den berechtigten Interessen gehören insbesondere der sichere Betrieb der Website, die Verbesserung der angebotenen Dienste sowie Maßnahmen zum Schutz vor Missbrauch und Betrug.
6. Server-Logfiles
Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Hierzu gehören insbesondere:
-
IP-Adresse
-
Browsertyp
-
Betriebssystem
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Referrer-URL
-
aufgerufene Seiten
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung sowie der Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Website.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs der Website.
7. Cookies
Die Website verwendet Cookies.
Cookies dienen der technischen Bereitstellung der Website, der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit sowie – soweit eine entsprechende Einwilligung vorliegt – Analyse- und Marketingzwecken.
Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt der Einsatz nicht notwendiger Cookies ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Nicht technisch erforderliche Cookies werden ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt.
Cookie-Einstellungen können jederzeit über das Cookie-Banner oder die Einstellungen des Browsers angepasst werden.
Informationen über Art, Umfang und Zweck der verwendeten Cookies werden im Rahmen der Cookie-Einstellungen bereitgestellt.
8. Kontaktaufnahme
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Nach Abschluss der Bearbeitung werden die personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Kundenkonto
Bei der Erstellung eines Kundenkontos werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten gespeichert, um die Nutzung der angebotenen Dienste zu ermöglichen.
Eine Löschung des Kundenkontos kann jederzeit angefragt werden.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.
10. Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen können personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Es werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten übermittelt, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen ihrer datenschutzrechtlichen Verantwortung und entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und nur im hierfür erforderlichen Umfang.
11. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an Dienstleister und Empfänger übermittelt werden, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Bereitstellung der Website oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister sowie Hosting-Anbieter gehören.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks sowie nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorschriften eingeschränkt verarbeitet.
13. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
-
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
-
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
-
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
-
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
-
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft