Über uns

Ravtravox – Wir gestalten Räume, in denen Leben und Komfort zusammenfinden

Ravtravox steht für hochwertige Möbel und Outdoor-Lösungen, die modernes Design, praktische Funktionalität und langlebige Qualität miteinander verbinden. Unser Ziel ist es, Produkte anzubieten, die nicht nur Räume verschönern, sondern auch den Alltag komfortabler gestalten.

Wir sind überzeugt, dass ein Zuhause mehr ist als nur ein Ort zum Wohnen. Es ist ein Raum für Entspannung, Begegnung und persönliche Lebensqualität. Deshalb wählen wir unser Sortiment sorgfältig aus und achten darauf, dass sich unsere Produkte harmonisch in unterschiedliche Wohn- und Lebensbereiche integrieren – vom gemütlichen Garten bis zum stilvollen Innenbereich.

Unser Sortiment umfasst vielseitige Lösungen für Haus, Garten und Freizeit:

  • Adirondackstuhl – klassischer Komfort für entspannte Stunden im Freien

  • Carport – praktische und stilvolle Lösungen zum Schutz Ihres Fahrzeugs

  • Doppelbett – komfortabler Mittelpunkt für erholsamen Schlaf

  • Gartenbank – elegante Sitzmöglichkeiten für Garten und Terrasse

  • Gartenbox – funktionale Aufbewahrungslösungen für den Außenbereich

  • Hängematte – Entspannung und Ruhe für Ihren persönlichen Rückzugsort

  • Hängesessel – modernes Design für gemütliche Momente

  • Nachttisch – praktische Ergänzung für Ihr Schlafzimmer

  • Schaukelbank – entspannte Bewegung und gesellige Stunden im Garten

  • Schaukelstuhl – zeitloser Komfort für Innen- und Außenbereiche

  • Schminktisch – stilvolle Organisation und persönliche Pflege

  • Tischtennistisch – Unterhaltung und Freizeitspaß für Familie und Freunde

  • Truhenbank – komfortable Sitzgelegenheit mit praktischem Stauraum

Unser Sortiment wird regelmäßig gepflegt und erweitert, um den unterschiedlichen Anforderungen moderner Wohn- und Gartenbereiche gerecht zu werden.


2. Design mit Anspruch – Qualität mit Verantwortung

Bei Ravtravox stehen durchdachtes Design und zuverlässige Qualität im Mittelpunkt. Wir legen Wert auf stabile Konstruktionen, ausgewählte Materialien und eine sorgfältige Verarbeitung, damit unsere Produkte den täglichen Anforderungen langfristig gerecht werden.

Vor der Aufnahme in unser Sortiment werden Produkte sorgfältig ausgewählt und hinsichtlich Qualität, Funktionalität und Verarbeitung geprüft. Unser Anspruch besteht darin, langlebige Produkte anzubieten, die Komfort, Design und Alltagstauglichkeit miteinander verbinden.

Jedes Produkt wird mit besonderem Augenmerk auf Funktionalität, Komfort und Ästhetik ausgewählt. Eine sorgfältige Verarbeitung sowie eine zuverlässige Produktqualität stehen dabei im Mittelpunkt.


3. Unsere Markenphilosophie

Mehr Komfort. Mehr Stil. Mehr Lebensqualität.

Ravtravox unterstützt Menschen dabei, ihre persönlichen Wohlfühlräume zu gestalten – Orte zum Entspannen, Genießen und gemeinsamen Verbringen wertvoller Zeit.

Ob sonniger Garten, gemütliche Terrasse oder modernes Zuhause – unsere Produkte helfen dabei, Wohnräume funktional, komfortabel und stilvoll zu gestalten.

Ravtravox – Für Räume, die Geschichten erzählen.

Wir entwickeln unser Sortiment kontinuierlich weiter und orientieren uns an den Anforderungen moderner Wohnkonzepte sowie an zeitlosen Designideen.

Ravtravox steht für Qualität, Komfort und die Freude an einem Zuhause, das den individuellen Bedürfnissen seiner Bewohner entspricht.


4. Unser Service

Ein transparenter und kundenorientierter Einkauf steht bei Ravtravox im Mittelpunkt. Deshalb legen wir besonderen Wert auf:

  • übersichtliche Navigation

  • verständliche Produktinformationen

  • detaillierte Produktbeschreibungen

  • sichere Bestell- und Zahlungsprozesse

  • transparente Versandinformationen

  • zuverlässigen Kundenservice

  • schnelle Bearbeitung von Kundenanfragen

Nach Abschluss einer Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

Nach dem Versand erhalten Kunden eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Versandinformationen und einer Sendungsverfolgung.

Unser Kundenservice unterstützt bei Fragen vor und nach dem Kauf per E-Mail oder Telefon während der angegebenen Servicezeiten.

Anfragen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Discover

  • Diners Club

  • JCB

Es werden ausschließlich die während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsmethoden akzeptiert.

Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme verarbeitet.


5. Versand

Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

Bearbeitungszeit

1–3 Werktage

Lieferzeit

5–8 Werktage

Die Lieferung erfolgt entsprechend der gewählten Versandoption.

Der Versand erfolgt je nach Produkt und Lieferadresse über etablierte Versanddienstleister wie DHL Express, UPS oder FedEx.

Nach dem Versand erhalten Kunden eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Versandinformationen und einer Sendungsverfolgung.

Sollte sich die Auslieferung verzögern, wird der Kunde schnellstmöglich informiert.

Versandkosten

Bestellungen von 0,00 € bis 150,99 €:

Versandkosten 8,88 €

Ab einem Bestellwert von 151,00 €:

Versandkostenfrei

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Für Bestellungen werden keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrabgaben berechnet.


6. Rückgabe

Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sein, kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragt werden.

Das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten.

Vor einer Rücksendung bitten wir darum, den Kundenservice zu kontaktieren.

Nach Eingang der Rückgabeanfrage erhalten Kunden die notwendigen Informationen für den weiteren Ablauf.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach erfolgreicher Bearbeitung der Rücksendung.

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte werden sorgfältig geprüft und bearbeitet.


7. Unser Qualitätsanspruch

Unser Ziel ist ein transparentes und angenehmes Einkaufserlebnis.

Dabei stehen folgende Punkte im Mittelpunkt:

  • sorgfältig ausgewählte Produkte

  • stabile Produktqualität

  • transparente Preise

  • verständliche Produktinformationen

  • strukturierte Bestellabwicklung

  • zuverlässige Lieferung

  • kundenorientierter Service

  • faire Versand- und Rückgabebedingungen

Produktinformationen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Auch unser Sortiment sowie unsere Serviceleistungen werden kontinuierlich weiterentwickelt, um eine hohe Qualität und eine angenehme Einkaufserfahrung sicherzustellen.


8. Kundenservice

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten oder unserem Service steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

E-Mail

vente@ravtravox.com

Telefon

+1 (281) 110 7752

Adresse

Ravtravox

2703 Waco St

Baytown, TX 77521

USA

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Rückgaben.

Anfragen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.

Servicezeiten

Montag bis Freitag

09:15–12:00 Uhr

14:00–18:15 Uhr

Ausgenommen gesetzliche Feiertage.


9. Informationen

Ravtravox betreibt einen Online-Shop und liefert entsprechend der verfügbaren Versandoptionen.

Alle Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Produktinformationen, Preise und Serviceleistungen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Alle Angebote gelten vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein sicheres, transparentes und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ravtravox – Create Your Outdoor Sanctuary.